img logo

محلي

23 يناير 2022 على 03:43 م

إنجازات “أبشر” في 2021.. خدمات جديدة و85 مليون عملية

استطاعت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية “أبشر” أن تحقق في عام 2021 عدد كبير من الإنجازات التي رفعت جودة الحياة للمواطنين والمقيمين والزوار، وتجاوزت تلك الخدمات (330) خدمة آمنة، فضلاً عن الربط مع أكثر من 80 جهة حكومية وخاصة.

 

ومن خلال البوابة، نفّذ المستفيدون أكثر من 85 مليون عملية. ويستفيد من منصة “أبشر” أكثر من 23 مليون مستخدم.

 

في العام 2021، استقبل الدعم الفني للمنصة أكثر من 1.5 مليون مكالمة على مدى العام.

 

وبسبب جودة الخدمة المقدمة، وصلت عمليات تسجيل الدخول على “أبشر” إلى 1.5 مليار عملية بالنسبة للأفراد، ونحو 50 مليون عملية تسجيل دخول من جانب الأعمال، أما عن تسجيل الدخول الحكومي تجاوز 1.3 مليون عملية.

 

وفي العام الماضي، أطلق القائمون على منصة أبشر 36 خدمة جديدة، كما تم التوسع في تقديم خدمة المجيب الآلي “مسرور” للمستفيدين، للحصول على الإجابة عن استفساراتهم في وقت أسرع.

img

تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *